【崗位職責(zé)】一.跟單員職責(zé):1.跟蹤每張單訂單的生產(chǎn)并將貨品順利的交給客戶,收回應(yīng)收回的款項(xiàng)。2.同新、舊客戶保持聯(lián)系增加溝通,了解客戶所需。3.接收客戶的投訴信息,并將相關(guān)的信息傳遞到公司的相關(guān)部門。4.做好售后服務(wù)。二.跟單員在收到訂單后要做的工作:一、訂單出圖優(yōu)化并出工藝單二、訂單報(bào)價(jià)核價(jià)三、備樣四、訂單合同的執(zhí)行五、訂單確認(rèn)六、訂單的跟蹤七、訂單出貨發(fā)貨八、發(fā)票的開具及貨款回收九、資料的整 |