售后經(jīng)理 |
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沈陽海德格節(jié)能門窗有限公司 |
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| 職位描述 |
| 主要職責： 1、 負責組織分析處理客戶投訴、退換貨要求、零配件供應(yīng)要求等，提出處理方案； 2、 建立售后服務(wù)檔案，并進行總結(jié)分析； 3、根據(jù)需要，對客戶舉行各種形式的回訪和調(diào)查，以獲取客戶的直接反饋協(xié)助進行市場調(diào)查； 4、熟練使用自動化辦公軟件，具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識，； 5、具有一定的判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、計劃與執(zhí)行能力、客戶服務(wù)能力。 任職要求： 1、大專及以上學歷，年齡40歲以下； 2、熟悉木制產(chǎn)品行業(yè)，如鋁包木窗、實木門窗、木門等； 3、相關(guān)行業(yè)客戶服務(wù)或售后工作經(jīng)驗3年及以上。 |
| 基本信息 |
| 招聘人數(shù)： | 1人 | 月薪待遇： | 4000-5000元 |
| 專業(yè)要求： | 無 | 工作經(jīng)驗： | 2年 |
| 學歷要求： | 大專 | 發(fā)布時間： | |
| 工作地區(qū)： | 沈陽市 | ||
| 聯(lián)系方式 |
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