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  • 簡歷編號:32369 查看次數(shù):個人簡歷
    基本資料
    姓  名: 張敬琪 性  別:
    出生年份: 1971年 婚姻狀況: 已婚
    民  族: 政治面貌: 其他
    畢業(yè)學校: 香港亞洲商學院 所學專業(yè): 工商管理學碩士
    最高學歷: 碩士 工作經(jīng)驗: 10年以上
    現(xiàn)所在地: 廣東中山 籍貫: 安徽蚌埠
    技術(shù)特長: 質(zhì)量經(jīng)理,工藝與質(zhì)量管理工程師,生產(chǎn)廠長總監(jiān),采購供應(yīng)鏈管理
    求職意向
    希望從事崗位: 質(zhì)量經(jīng)理 QA/QC經(jīng)理/總監(jiān)
    希望工作地區(qū): 廣東省
    崗位類別: 質(zhì)量管理/質(zhì)檢員/品控  求職狀態(tài): 仍在職,欲換工作
    是否要求住宿: 月薪要求: 20000以上
    工作經(jīng)歷
    2020.12-至今遠東幕墻珠海有限公司質(zhì)量經(jīng)理
    1.體系建設(shè):主導質(zhì)量管理體系建立與維護,完成ISO9001、ISO14001體系內(nèi)部審核及復審,并搭建推行ISO45001、HOKALS17025體系,順利通過外部審核。
    2.制度標準建設(shè):結(jié)合最新國際、國內(nèi)標準、建筑標準、行業(yè)標準,建立公司質(zhì)量控制標準、質(zhì)量控制體系、幕墻檢驗控制流程、幕墻檢驗標準,并針對項目制定檢驗指導書。并根據(jù)集團需要編制集團層面幕墻質(zhì)量控制總標準,針對幕墻生產(chǎn)、施工進行全面管理。
    3.團隊管理:主持質(zhì)量部門的全面工作,招聘搭建70人的質(zhì)量團隊,建立各崗位工作職責及工作標準并推動落地執(zhí)行,組織團隊賦能培訓,打造部門人才梯隊。
    4.質(zhì)量改進:進行質(zhì)量策劃,組織編制年、季、月度產(chǎn)品質(zhì)量提高與改進計劃,并推動實施、檢查、協(xié)調(diào)、考核,及時處理和解決各種質(zhì)量糾紛。
    5.客戶服務(wù):接手質(zhì)量管理工作后,進行原客戶投訴項目調(diào)研分析,進行客戶交流溝通,并制定針對性改善解決方案,解決原客戶投訴,并嚴格管控新項目交付質(zhì)量,實現(xiàn)2021年0客戶投訴。
    6.跨部門合作:與項目、地盤、生產(chǎn)、營銷、計劃、采購、人事等部門保持緊密聯(lián)系,協(xié)同完成質(zhì)量管理工作。
    7.項目業(yè)績:工作期間完成雙曲弧形高端幕墻美利道項目、太古2A/2B弧形幕墻項目、啟德住住宅項目、新鴻基多石街、長江中心等項目等約27個項目,所有項目均完成交付,0重大客戶投訴。
    *2018.09-2020.11帕瑪斯迪麗莎幕墻有限公司QA/QCMANAGER
    1.質(zhì)量管理:組織制定質(zhì)量控制計劃,對原材料、零部件、生產(chǎn)過程、出廠成品實施質(zhì)量檢測、實驗、控制、監(jiān)督,組織開展質(zhì)量信息收集、統(tǒng)計、分析、處理,組織開展產(chǎn)品質(zhì)量改進、實施糾正預防措施,規(guī)避質(zhì)量風險、滿足客戶質(zhì)量與服務(wù)目標。
    2.體系建設(shè):組織建立公司質(zhì)量管理體系,貫徹質(zhì)量管理體系標準,通過ISO9001、ISO14001、ISO18001,并推動完成ISO18001升級換版至ISO45001。
    3.實驗室管理:建立實驗室文件體系及實施團隊,實現(xiàn)儀器設(shè)備標準化,規(guī)范文件記錄,推動培訓落地,組織內(nèi)審及內(nèi)部改進,并組織通過外部審核,實現(xiàn)幕墻實驗室首次獲得HOKLAS認證。
    4.團隊管理:搭建管理30人的品質(zhì)團隊,為團隊組織幕墻質(zhì)量管理、工藝改善、新產(chǎn)品質(zhì)量檢驗指引、質(zhì)量總結(jié)、實驗室管理、5S、EMS等方面培訓,提升團隊技術(shù)能力,指導并帶領(lǐng)團隊完成質(zhì)量管理工作。
    5.供應(yīng)商管理:組織開展供應(yīng)商質(zhì)量管理,建立供應(yīng)商質(zhì)量管理體系文件,進行質(zhì)量評審與整改,制定供貨質(zhì)量協(xié)議,進行質(zhì)量考核,并完成供應(yīng)商索賠工作。
    6.項目業(yè)績:工作期間完成推臺式弧形幕墻廈門英藍金融大廈、香港Mplus博物館、馬來西亞的默莫迪卡K118大廈(世界第二高樓)、澳洲的DESION、SHOR、RUBIN商業(yè)大廈等項目的質(zhì)量技術(shù)管理、檢驗、測試保證,項目質(zhì)量保證及交付100 達成,實現(xiàn)客戶0重大投訴.
    *2010.11-*2018.09遠東幕墻(深圳)有限公司質(zhì)量經(jīng)理
    1.工作簡介:工作期間負責幕墻及高層住宅項目的甲級防火門項目質(zhì)量管理,建立質(zhì)量管理體系,進行供應(yīng)鏈、生產(chǎn)過程、產(chǎn)品檢驗等過程質(zhì)量保證。
    2.制度文件建設(shè):組織編制相關(guān)工程質(zhì)量標準(FITP)、控制計劃(PMP)、工藝作業(yè)指導書(WI)、工程項目設(shè)計與評審方案、采購及合約分判與檢驗控制方案、生產(chǎn)質(zhì)量控制計劃、材料檢驗控制要求,安裝工藝指導書(WI),物流運輸方案、物料臨時存儲及派料方案、安裝施工方案(質(zhì)量安全)等相關(guān)制度流程文件,并推動落地執(zhí)行。
    3.體系建設(shè):組織編寫ISO9001、ISO14001、ISO18001體系文件,并進行貫標落地,組織內(nèi)部審核及改善,通過外部審核認證,并根據(jù)標準變化完成ISO9001的2008版及2015版升級換版。 質(zhì)量管理:進行產(chǎn)品質(zhì)量控制策劃,制定新產(chǎn)品檢驗質(zhì)量標準,進行關(guān)鍵崗位質(zhì)量培訓,組織首件產(chǎn)品樣本檢驗、量產(chǎn)質(zhì)量檢驗、產(chǎn)品測試并跟蹤驗收包裝出貨,并做好質(zhì)量記錄。
    4.業(yè)主驗廠:負責業(yè)主驗廠對接工作,準備質(zhì)量體系文件,組織生產(chǎn)現(xiàn)場參觀,提供現(xiàn)場測試及測試報告,年度接待驗廠近80次,驗廠通過率100 。
    5.主要業(yè)績:負責中國建筑港澳及海外幕墻項目期間,質(zhì)量目標實現(xiàn)0客訴,客戶年度滿意度評價達到83分。主要項目有:哈利法塔(世界第一高樓)、澳門永利酒店、香港香格里拉、路易十三酒店、香港郵輪碼頭、香港兒童醫(yī)院、香港萬科、澳門美高梅酒店、香港太古廣場二期項目、倫敦萬科、美國拉斯維加斯度假酒店、南美第一高樓智利中心大廈等國際高端玻璃建筑幕墻及門窗裝飾工程的品質(zhì)、消防、安全管理工作,全部按期順利通過政府驗收。
    6.參與集團中海地產(chǎn)33個項目甲級防火門的技術(shù)開發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)、測試與認證,負責搭建防火門標準化質(zhì)量管理體系與樣板制作及測試評審,并順利通過國家消防中心的評鑒,并率先通過國家防火門CCC認證。北京、上海、廣州、重慶、成都、杭州等地產(chǎn)高層住宅項目的甲級防火門的制造、安裝與實驗100  順利通過國家消防評鑒中心的連續(xù)年度的飛行檢查、驗收。
    *2004.10-2010.11中山東菱威力廚衛(wèi)電器有限公司質(zhì)量經(jīng)理
    1.工作簡介:工作期間負責冰激凌機、烤爐、破碎機等家用電氣類產(chǎn)品的品質(zhì)管理工作,進行質(zhì)量體系建設(shè)。
    2.團隊管理:搭建管理60人的品保團隊,為團隊組織質(zhì)量體系、質(zhì)量改進、產(chǎn)品工藝控制、產(chǎn)品標準、質(zhì)量檢驗、統(tǒng)計技術(shù)、5S、質(zhì)量安全等方面培訓,提升團隊專業(yè)能力,并指導和跟蹤團隊完成質(zhì)量管理工作。
    3.體系認證:組織搭建公司ISO9001、ISO14000、ISO18001管理體系,進行內(nèi)部培訓落地,組織內(nèi)部審核整改,并通過外部審核認證,保證管理體系有效運行。
    4.產(chǎn)品認證:負責新產(chǎn)品內(nèi)部品管驗證,并進行外部UL、GS、EC、ETL、FDA、LFGB、ROTH、REACH、CCC及國家商檢等認證,進行出口報關(guān)送樣商檢,工作期間認證合格率100  。
    5.品質(zhì)管理:策劃并制定公司質(zhì)量管理體系,推動、監(jiān)督品質(zhì)及工程技術(shù)標準,把控設(shè)計質(zhì)量、生產(chǎn)質(zhì)量、供應(yīng)商材料質(zhì)量、成品驗收,并進行客戶服務(wù)管理。工作期間工藝及工裝夾具首批放產(chǎn)達成率99.5  以上。
    6.報廢率降低:進行冰激凌機質(zhì)量損失管理,通過供應(yīng)鏈前置控制、靜電防護、加強檢驗細節(jié)控制、冷媒計量與點檢管理、關(guān)鍵崗位控制等方面減少產(chǎn)品失效,提升一次合格率,實現(xiàn)2004年比2003年降低50  。
    7.客戶服務(wù):策劃及組織品保團隊達成公司各項管理標竿,并組織和監(jiān)督實施改進,實現(xiàn)連續(xù)3年的客訴及退貨小于1.5  ,重大客訴及退貨索賠損失少于5萬元。
    8.主要業(yè)績: 2010-2011年進料合格率達成98  ,產(chǎn)品一次裝配合格率達成99.5  以上,品質(zhì)改進CAP回復及效果確認率99.6  ,生產(chǎn)作業(yè)人員月人均產(chǎn)值達16.8萬元。
    9.品質(zhì)檢驗人力及管理成本,2009年比預算降低11萬,2010年比預算降低37萬。
    10.第三方及客戶驗廠合格率達成100  。
    個人簡介
    *教育經(jīng)歷
    2017-01 ~ 2019-01香港亞洲商學院 工商管理MBA碩士。
    2016-09~ 2020-10  長沙理工大學 交通土建工程 本科。

    *工作背景:近20年質(zhì)量管理工作經(jīng)歷,曾服務(wù)于世界知名央企、外企及民營企業(yè),熟悉電器、大型幕墻等行業(yè)品質(zhì)管理,具有世界第一、二、三大樓等著名項目幕墻質(zhì)量管理經(jīng)驗。
    *品質(zhì)管理:英語聽說讀寫熟練,擅長建筑幕墻、防火門及家電行業(yè)質(zhì)量管理,善于策劃搭建企業(yè)管理體系,進行實驗室建設(shè),推動生產(chǎn)工藝、技藝和品質(zhì)改進。
    *體系認證:精通ISO9001、ISO14001、ISO18001、HOKALS17025、ISO45001等體系標準,具有豐富的體系建設(shè)、內(nèi)審及外審實操經(jīng)驗。
    *賦能培訓:企業(yè)內(nèi)部培訓師,具有10年以上的企業(yè)內(nèi)部培訓經(jīng)驗,精通質(zhì)量體系、工藝及管理方面培訓,熟練制作培訓課件并進行講授。 團隊管理:具有良好的團隊意識,熟練搭建管理60人以上的質(zhì)量團隊,關(guān)注團隊建設(shè),注重團隊內(nèi)部人才培養(yǎng)與成長,善于規(guī)劃工作目標并指導和帶領(lǐng)團隊達成。
    *學習能力:終身學習的倡導者,善于在工作中不斷總結(jié),勤于自我學習及提高,工作期間保持持續(xù)學習考取BEC(商務(wù)英語)證書、HOKALS17025認證,CCAA國家服務(wù)體系審核員等證書(注冊編號:2020-SISC-1257473)。
    *個人特質(zhì):性格內(nèi)斂,待人真誠,嚴謹認真,堅持原則,有責任感,執(zhí)行力和組織推動力強,能夠承受壓力,善于分析解決問題,有極強的敬業(yè)精神。
    *興趣愛好:藍球/烹調(diào)/健身/旅游/閱讀/詩歌
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